Betalning
Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning. Betalning erlägges i samband vid utchecking i kassan via säkra betalningstjänsten Stripe med Kreditkort/Betalkort. Fraktkostnad och fraktvillkor finns angiven i kundvagnen. Tull och/eller moms för varor som skickas utanför Sverige är inte inräknat i priset och kunden står själv för sådana eventuella extra kostnader.
Leverans
Leveranstiden är normalt 3-5 arbetsdagar, 3-6 dagar utanför Sverige, med reservation för ändringar vid särskilda tillfällen, f.o.m den dag ordern är mottagen. Beställningar skickas med PostNord tjänster "Skicka Hem" inom Sverige och "Rekommenderat" utanför Sverige. Beställningar som överstiger vikten 1kg eller måtten 7x15x15 cm skickas till ombud. Beställning som skickas till adress med smalt brevinkast lämnas till ombud. Paket som skickas utanför Sverige hamnar även hos ombud. Beställning levererat till ombud finns kvar hos ombudet 14 dagar f.o.m avisering och returneras därefter till oss. För paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 150:-.
Ångerrätt & retur
Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. När du utnyttjat din ångerrätt ska du sända tillbaka varan till oss.
Du har inte ångerrätt om:
- Förseglingens på varans förpackning är bruten.
När du utnyttjat din ångerrätt:
- Är du skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan. Fraktkostnad återbetalas ej. Returkostnad för ångrade köp betalas av köparen. Se även konsumentverket och distansavtalslagen, samt EU:s gemensamma tvistlösningssida http://ec.europa.eu/odr.
Returer sker på din egen bekostnad utom om varan har anlänt defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Om en retur skickas som postförskott debiteras du en avgift på 200:-. Byte görs endast då förseglingen på varans förpackning är obruten. Vid byte av vara står kunden själv för fraktkostnaden.